นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการสั่งซื้อ และข้อมูลการชำระเงิน โดยเราจะเก็บรวบรวมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการ ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น (เมื่อท่านให้ความยินยอม) และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เงื่อนไขการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง และผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งจะใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น โดยภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรการในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลการสั่งซื้อเป็นระยะเวลา 7 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมาย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบหรือทำลายข้อมูล คัดค้านการประมวลผลข้อมูล ขอจำกัดการใช้ข้อมูล และเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุด้านล่าง

7. ข้อมูลติดต่อ

ช่องทางการติดต่อสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 89 ถนนวิภาวดีรังสิต กรุงเทพมหานคร 10900 อีเมล: dpo@thaiairways.com โทรศัพท์: 02-356-1111

นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

หมายเหตุ: เว็บไซต์นี้เป็นระบบต้นแบบ (Proof of Concept) ที่จัดทำขึ้นเพื่อการทดสอบและพัฒนาเท่านั้น ข้อมูลและการทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นการจำลองและไม่มีผลผูกพันทางกฎหมาย